- Les plateformes sont pratiques pour être trouvé, mais prennent une commission sur chaque réservation.
- Vos hôtes fidèles et ceux qui reviennent peuvent réserver directement chez vous.
- Avec un système de réservation sur votre propre site, vos hôtes réservent avec un acompte via Bancontact ou iDEAL.
- Placez votre lien de réservation sur votre site, votre fiche d'établissement Google, votre Instagram et dans votre mail de confirmation.
Dans cet article
Le problème des plateformes
Les plateformes de réservation sont douées pour une chose : amener de nouveaux hôtes dans votre B&B. En échange, elles prennent un pourcentage par réservation. C'est un échange honnête pour un hôte qui ne vous aurait jamais trouvé autrement.
Mais un hôte qui est déjà venu trois fois réserve souvent à nouveau via la même plateforme. Tout simplement parce qu'il ne sait pas qu'il peut réserver en direct. Vous payez alors une commission sur un hôte que vous aviez déjà.
Payer une commission sur un hôte que vous connaissiez déjà, c'est de l'argent que vous laissez filer.
Ce qu'il vous faut pour louer en direct
- Un système de réservation sur votre propre site, avec les disponibilités par chambre
- Un acompte à la réservation, avec Bancontact ou iDEAL
- Des conditions d'annulation claires
- Une confirmation pour votre hôte, et un message avant son arrivée avec votre adresse
Avec bookable rooms, vos hôtes réservent directement sur votre site. Ils voient quelles chambres sont libres les nuits qu'ils cherchent, paient un acompte et reçoivent tout de suite une confirmation. Vous payez un montant fixe par mois, pas un pourcentage par nuit.
Comment amener vos hôtes sur votre propre site ?
Votre fiche d'établissement Google
Placez votre lien de réservation dans votre fiche, sous Réservations. Qui trouve votre B&B sur Google Maps réserve ainsi en direct.
Votre mail de confirmation et votre chambre
Indiquez dans chaque mail de confirmation que votre hôte peut réserver en direct la prochaine fois. Une petite carte dans la chambre avec un QR code fait la même chose.
Instagram et votre site
Un lien dans votre bio Instagram et un bouton bien visible "Voir les disponibilités" sur chaque page de votre site.
Acompte et conditions d'annulation
Pour les séjours, un pourcentage fonctionne mieux qu'un montant fixe, parce qu'un séjour d'une semaine vaut plus qu'une seule nuit. Précisez dans vos conditions jusqu'à quand votre hôte peut annuler sans frais, et ce qu'il advient de l'acompte ensuite.
Et Airbnb et Booking.com ?
Beaucoup de B&B gardent leurs plateformes à côté de leur propre site. Airbnb et Booking.com peuvent partager leur agenda via un lien iCal. Une réservation sur un canal bloque alors les nuits sur l'autre.
Sachez toutefois que cette connexion n'est pas instantanée. Airbnb lit un agenda partagé environ toutes les trois heures, Booking.com environ toutes les heures. Pendant ce laps de temps, une double réservation reste possible. Seules les disponibilités sont transmises, pas les prix ni les données des hôtes.
- Sans carte bancaire
- Sans commission
- Résiliable chaque mois
Questions fréquentes
Est-ce que je peux louer mon B&B sans Booking.com ni Airbnb ?
Oui. Avec un système de réservation sur votre propre site, vos hôtes réservent directement chez vous. Beaucoup de B&B gardent en plus une plateforme pour les nouveaux hôtes, et laissent leurs hôtes fidèles réserver en direct.
Comment éviter les doubles réservations si je suis aussi sur une plateforme ?
Bloquez aussi dans votre propre système les nuits réservées via une plateforme. Vous voulez que ça se fasse automatiquement via une connexion iCal ? Il suffit de nous le dire. S'il vous manque quelque chose, nous l'ajoutons.
Quel acompte demander pour un séjour ?
Pour les séjours, un pourcentage fonctionne mieux qu'un montant fixe, parce qu'une semaine vaut plus qu'une seule nuit. Précisez dans vos conditions jusqu'à quand votre hôte peut annuler sans frais.
Combien coûte bookable rooms ?
À partir de 29 € par mois, sans commission par nuit et sans frais de démarrage. Vous l'essayez gratuitement pendant 14 jours, sans carte bancaire.
Gérant de Bookable. Une question sur cet article ou sur votre propre activité ? Envoyez un message quand vous voulez, une vraie personne vous répond, dans les 24 heures.